Hillrom Surgical Solutions ermöglicht Spitzenleistungen bei den Abläufen und der Vernetzung in allen Umgebungen der medizinischen Versorgung. Von OP-Tischen, die für eine einfache Einrichtung und präzise Patientenpositionierung entwickelt wurden, über OP-Leuchten, die Schatten eliminieren, bis hin zu Technologien, die Echtzeiteinblicke liefern, helfen unsere Produkte dem medizinischen Personal, hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Unsere digitalen Systeme und automatisierten Medizintechnikprodukte unterstützen OP-Teams und medizinisches Personal weltweit dabei effizient zu arbeiten – in dem sie Prozesse vereinfachen, den Benutzerkomfort erhöhen und die Patientensicherheit verbessern. Hillrom setzt mit seinen intelligenten und vernetzten Lösungen neue Maßstäbe.

Für unseren Standort in Saalfeld (Thüringen) suchen wir Sie als Fachinformatiker - IT Support (m/w/d).

Fachinformatiker – 2nd Level IT Support (m/w/d)

Hillrom Surgical Solutions ermöglicht Spitzenleistungen bei den Abläufen und der Vernetzung in allen Umgebungen der medizinischen Versorgung. Von OP-Tischen, die für eine einfache Einrichtung und präzise Patientenpositionierung entwickelt wurden, über OP-Leuchten, die Schatten eliminieren, bis hin zu Technologien, die Echtzeiteinblicke liefern, helfen unsere Produkte dem medizinischen Personal, hervorragende Ergebnisse zu erzielen. Unsere digitalen Systeme und automatisierten Medizintechnikprodukte unterstützen OP-Teams und medizinisches Personal weltweit dabei effizient zu arbeiten – in dem sie Prozesse vereinfachen, den Benutzerkomfort erhöhen und die Patientensicherheit verbessern. Hillrom setzt mit seinen intelligenten und vernetzten Lösungen neue Maßstäbe.

Für unseren Standort in Saalfeld (Thüringen) suchen wir Sie als Fachinformatiker - IT Support (m/w/d).

Beschreibung
  • Second-Level-Support und User Helpdesk über Ticketsystem, E-Mail sowie Telefon im internationalen Umfeld
  • Unterstützung der Nutzer bei Problemen von Microsoft-Betriebssystemen, -Office und verschiedenen mobilen Geräteplattformen
  • Bearbeiten, Überwachen und Beheben von Serviceanforderungen
  • Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkdruckern
  • Lösung von Problemfällen mit IT-Geschäftspartnern, Anbietern und IT-Support-Teams
  • Erstellung und Aktualisierung der technischen Wissensdatenbank
  • Bereitstellen von Hardware für den End-User
Ihre Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatiker, Systemintegration oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position wünschenswert
  • Erfahrung im technischen Support
  • Kommunikations-, Organisations- und Team-fähigkeit
  • Kenntnisse gängiger Kommunikations-technologien wie WAN/LAN, Video Conferencing, VOIP, Mobile Device Management und IT-Service-Management
  • Erfahrung in der Administration von Microsoft Operating Systems, Office Suite
  • Gute Englischkenntnisse
Was Sie erwartet

Ihre Bewerbung

Bitte bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Als international tätiges Unternehmen bieten wir Ihnen interessante berufliche Perspektiven, ein kooperatives Arbeitsumfeld sowie ein leistungsorientiertes Entgelt. Genießen Sie die Vorzüge flexibler Arbeitszeitmodelle sowie unsere Programme zur Weiterbildung, Gesundheitsförderung und betrieblichen Altersvorsorge.

Noch Fragen? Bei Rückfragen steht Ihnen Herr Förtsch aus unserem Personalbereich gerne zur Verfügung.

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